よくあるご質問

Ｑ．　作成を依頼したいのですが、何が必要ですか?

Ａ．　サイズ入りデザイン案（図面・手書きのデザイン・写真など）、使用用途、必要数をご用意頂くことになります。

Ｑ．　図面が無いのですが、依頼できますか?

Ａ．　必ずしも図面がなくても大丈夫です。
写真や手書きのスケッチに、サイズをご記入頂ければイメージは伝わります。

Ｑ．　直接会って説明したいのですが、可能ですか?

Ａ．　もちろん可能です。問い合わせフォームにその旨をご記載頂くか、お電話下さい。

Ｑ．　材料の手配からお願いできますか?

Ａ．　材料の手配から金具完成品の納品まで、一括してお引き受けいたします。

Ｑ．　加工できるサイズは?

Ａ．　基本的に、バッグに付属するような小物を得意としますが、サイズ及び用途により対応可能です。是非お気軽にご相談下さい。

Ｑ．　サンプルは、何日で出来上がりますか?

Ａ．　打ち合わせ後、製作開始から最短１日～となります。個数、サイズ、素材、加工種類、メッキ有無により納品日は異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。
※別途送付日数がかかります。

Ｑ．　サンプルを見ましたが、イメージと異なるため再作成できますか?

Ａ．　先ずはイメージを固めご納得いただいてから作成に入ります。その上での再作成となりますと別途費用が発生致します。

Ｑ．　最小ロットは何個ですか?

Ａ．　1個からでもOKです。　※ご依頼数により単価等が変わりますので、ご確認下さい。

Ｑ．　量産は対応できますか?

Ａ．　はい、得意としております。

Ｑ．　個人でオリジナルの金具を作ることができますか? また何個から依頼できますか？

Ａ．　個人のお客様ももちろん可能です。
ご依頼品の金具の仕様および製造方法にもよりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ．　主な取引先は？

Ａ．　グローバルブランド、国内有名ブランド、企業など。

Ｑ．　(お客様からの)材料支給で、製作してもらえますか?

Ａ．　基本的に弊社にてご用意いたします。素材の指定は可能です。(弊社取扱いの素材に限ります)

Ｑ．　支払方法は?

Ａ．　基本的に銀行振込(場合により代引きも可)でお願いいたします。なお、初めてのお客様は、銀行振込にて入金確認後の納品にさせて頂いております。あらかじめご了承願います。

Ｑ．　完成品を直接届けてもらえますか?

Ａ．　基本的に弊社指定の宅配便またはレターパックでのお届けになります。近隣のお客様は、状況により直接お渡しできる場合もございます。

Ｑ．　注文後、予定が変わったのでキャンセルはできますか?

Ａ．　材料手配や製作準備に入った段階で、キャンセル不可となりますので、ご了承願います。

Ｑ．　無料で素材のサンプルを送ってもらえますか?

Ａ．　申し訳ありませんが、基本的に無料での対応は行っておりません。ご注文内容により、お貸し出来る場合もございますので、お問い合わせ下さい。

Ｑ．　電話で見積もりの問い合わせはできますか？

Ａ．　申し訳ございませんが、口頭ですと行き違いが発生する恐れがございますので、メールやFAXでのご案内とさせて頂いております。

Ｑ．　依頼する数量によって、見積もりはかわりますか?

Ａ．　仕様によりますが、数量が多ければ単価がお安くなる傾向があります。

Ｑ．　建築用金具は対応していますか？

Ａ．　主にファッション金具を中心に製作しておりますので、大きなものは対応しておりません。

Ｑ．　バッグ用金具以外では何が作成できますか？

Ａ．　鍵前、美錠(バックル)、ナスカン、底鋲、キーホルダー、バッグハンガー、節句用兜、装飾品、販促/イベントグッズ、店舗ディスプレイ用什器、ノブ、社章、ピンバッチ、引手、カフス・ネクタイピン・靴のワンポイントなどのアクセサリー、各種オリジナル金具などの作成実績がございます。

Ｑ．　金具本体に必要な付属品も手配できますか?

Ａ．　はい。ネジやビス、座金などもご用意できます。